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前海自贸区评选2018“金融创新特出案例”前海人寿移动平台获奖
浏览:147 发布日期:2018-12-27

  近年来,前海人寿积极回响反映国家关于推动保险业转型与改革、回归保障本源、升迁保险业服务经济社会的能力的号召,在云计算、大数据、区块链和移动互联匹配营业场景等保险新闻化建设方面所取得特出收获,借力保险科技,实现“深耕保险主业,优化营业组织”的战略现在的。

  在理赔端,前海人寿自立研发的移动理赔服务平台在2018年上线,现在已有80%的理赔案件实现移动受理。该平台始末人脸识别、电子签名技术,转折了传统始末纸质单证作业的手段,大幅简化了用户操作流程,其主动理算、实时结案的理赔体验推翻了以去理赔案件原料众多、流转耗时的理赔模式。同时,“前海人寿在线”公多号行使云服务、CDN技术实现高可用和资源动态伸缩,挑供自立理赔服务。

  记者获悉,前海人寿正在陕西省渭南市富平县筹建西安云计算中间,赓续组织金融科技。该项现在定位为自用型云计算中间,建设内容将包括云计算数据中间、配套中间和新技术研发中间。西安云计算中间建成后,前海人寿科技将立足西北,辐射全国,一连升迁客户体验及运营效果;同时开展包括云计算、大数据等新技术钻研和收获转化做事,逐步挑高公司深耕保险主业能力。

  客户服务方面,“前海人寿APP”引入智能客服机器人,为客户挑供7*24幼时在线服务。

  在投保方面,“前海E走销体系”直接对接公安部体系,行使人脸识别技术,对客户身份进走双重验证,确保投保流程规范、坦然,有效管控营业风险,为客户带来坦然、高效、便捷的服务体验。

   【免责声明】本文仅代外配相符供稿方不益看点,不代外和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

  该发布会由深圳前海蛇口自贸区管委会、前海管理局主理,公开征集创新案例,经过行家评审、公示等环节评选出获奖案例,以鼓励区内金融机构主动创新,更益地服务实体经济。

  

  近日,在2018年度前海特出金融创新案例暨跨境金融指数发布会上,前海人寿保险股份有限公司(以下简称“前海人寿”)自立开发的走业领先的幼我保险营销及服务一体化移动平台荣获“2018年度前海特出金融创新案例”称号。

  在营业赞成方面,前海人寿“团险分布式出单体系群平台”实现数据的高速缓存,有效将诸如50万被保人清单的导时兴间由十数幼时降矮至分钟级,大幅升迁了外勤人员的做事效果,也挑高用户访问公司体系的速度。前海人寿还始末“前海E走销”直播平台,给营业长途培训、运动推介,带来了极大的便利。

  评委会认为,前海人寿幼我保险营销及服务一体化移动平台为营业员及客户挑供全方位服务,平台主要包含面向营业员的综相符移动展业平台“前海E走销体系”,面向客户的“前海人寿APP和前海人寿在线公多号”。同时“前海E走销体系”和“前海人寿APP”始末空中签名及客户探看等功能互通,实现了营业员与客户的严密连接,在出售服务、保全服务、理赔服务、客户运动等环节详细升级一体化。

  前海人寿成立于2012年2月,是始家注册在深圳前海蛇口自贸区的全国性金融保险企业,历经6载,在金融科技、保险新闻化建设方面赓续取得特出收获。2018年,除了荣膺“2018年度前海特出金融创新案例”称号外,在2018年度中国保险业新闻化建设典型案例优选示范评选中,前海人寿“银保通2.0”、“主动化运维平台”等也荣膺4个奖项,该评选由中国保险走业协会新闻技术专科委员会主理。